Große Organisationen in der öffentlichen Verwaltung stehen immer mehr unter dem Druck, betriebswirtschaftlich und unternehmerisch zu behandeln.
Sie beschäftigen sehr viele Menschen und bilden bedeutende Wirtschaftsfaktoren, die Arbeitsplätze, Einkommen und Einfluss auf die Standortattraktivität bedeuten.
Der Einsatz moderner Technologien bestimmt zunehmend ihren unternehmerischen Erfolg. Während die Privatwirtschaft auf die zunehmende Globalisierung reagieren muss, steht der öffentliche Sektor vor tiefgreifenden Struktur-Transformationen: Kundenorientierung, Effizienz und Effektivität stehen im Vordergrund und erfordern neue Perspektiven und Ansätze und externen Sachverstand.
Wir betrachten Institutionen, Behörden und Einrichtungen des öffentlichen Sektors schon seit Jahrzehnten als moderne Unternehmen, die sich dem Wettbewerb stellen müssen. Verwaltungen treffen heute - in ihren jeweiligen nationalen und globalen "Märkten" - auf Mitbewerber aus dem öffentlichen und privaten Sektor. Die Ansprüche von Bürgern, Politik, Unternehmen und den öffentlich Bediensteten selbst wachsen beständig. Immer knapper bemessene Budgets sowie steigende Effizienzansprüche erhöhen den Druck zusätzlich.
Diese wachsenden Anforderungen verlangen es, neue Ansätze und Wege in die Zukunft zu finden. Ob diese nun über den Abbau unnötiger Bürokratie mit verbesserten Service für Wirtschaft und Bürger führen oder über innovative Technologien - die Marschrichtung ist stets dieselbe: Transparenz, Effizienz und Kundenorientierung zeichnen sowohl den öffentlichen Sektor als auch die Privatwirtschaft der Zukunft aus.
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